Blauband kurz erklärt
Internationaler D2C-E-Commerce sieht kompliziert aus und fühlt sich auch so an. blauband macht es Ihnen leicht. Wir haben eine Schritt-für-Schritt-Illustration erstellt, um Ihnen zu zeigen, wie einfach es sein kann.
Sie konzentrieren sich auf Marketing, Produktion und B2B-Vertrieb – wir kümmern uns um den Rest. Durch unsere benutzerdefinierten API-Integrationen synchronisieren wir direkt mit Ihrem ERP, um Produktdaten und Inventar automatisch zu importieren. Von dort aus verkaufen wir alle Ihre verfügbaren Bestände gleichzeitig über alle verfügbaren Online-Kanäle, einschließlich Online-Marktplätze und Ihren Marken-Webshop, den wir für Sie einrichten und betreiben. Wir kümmern uns um alle Bestellungen, Rücksendungen, Kundenanfragen, Ein- und Auszahlungen. Das Beste daran ist, dass unsere Prozesse anpassbar und vollständig skalierbar sind, sodass Sie unabhängig davon, wie schnell Sie wachsen, garantiert den gleichen großartigen Service erhalten.
1.
Sie stellen fantastische Produkte her.
Eine Direct-to-consumer-Strategie (D2C) lässt sich inzwischen für sehr viele Produkte und Märkte realisieren. Über Online-Marktplätze oder über den eigenen Webshop können Sie hunderte Millionen von Kunden erreichen.
2.
Wir richten Ihre Lager ein.
Wir stellen Ihnen unsere Lager zur Verfügung oder binden Ihre Lager an unsere Systeme an. Für die spezifischen D2C-Prozesse können wir Ihre Lager mit der erforderlichen Hardware ausstatten, z.B. mit Retourenscannern.
3.
Sie schicken uns Ihre Produktdaten.
Wir ergänzen die Texte, fertigen Übersetzungen an und erstellen fehlende Bilder.
4.
Wir bringen Ihre Produkte auf Marktplätze und in Ihren eigenen Webshop.
Wir unterhalten Schnittstellen zu den gängigen Online-Marktplätzen. Einen Webshop können wir Ihnen „as a Service“ zur Verfügung stellen.
5.
Sie lassen Ihre Produkte an unser Lager liefern, bzw. übermitteln die verfügbaren Bestände.
6.
Bestellungen gehen über unsere Schnittstellen ein.
7.
Wir verteilen die Bestellungen an die Lager und lassen die Produkte versandfertig packen und abholen.
Wir erstellen alle Lieferdokumente gemäß den Vorgaben der Online-Marktplätze. Versandlabels für über 50 europäische Länder werden von uns bereitgestellt. Wir organisieren die passende Versandverpackung.
8.
Die Kunden werden von uns über den Versand informiert.
Unser freundlicher Kundenservice ist für alle Fragen telefonisch, per Email oder per Chat erreichbar.
9.
Die Kunden erhalten Ihre Bestellung in der Regel am Folgetag.
10.
Retouren werden von uns zurück gebucht und erstattet.
